“寶馬”牽手引爆高端鈦電商合作模式
寶鈦集團(tuán)成功建立電商平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高端起航
21世紀(jì)的電子商務(wù)如暴風(fēng)席卷全球，以其迅猛的增長(zhǎng)速度吸引世界各國(guó)商人和用戶的眼球，電子商務(wù)海內(nèi)外市場(chǎng)潛藏巨大的前景。電商時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式，給人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)了巨大的影響，也由此倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，拓寬營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，2016年上半年，寶鈦集團(tuán)與阿里巴巴電子商務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)合作，于8月底成功開通寶鈦阿里巴巴電商平臺(tái)，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正式起航。此舉將進(jìn)一步提升寶鈦品牌價(jià)值和知名度，為國(guó)際國(guó)內(nèi)用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和零距離的溝通服務(wù)，在產(chǎn)品銷售上更好地與國(guó)際接軌，創(chuàng)新變革謀發(fā)展。
寶鈦“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式起航
寶鈦集團(tuán)充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式，在企業(yè)產(chǎn)品銷售工作中的發(fā)展前景。年初在集團(tuán)公司行政工作會(huì)議上，寶鈦集團(tuán)董事長(zhǎng)鄒武裝提出“強(qiáng)化戰(zhàn)略營(yíng)銷，加強(qiáng)渠道建設(shè)，構(gòu)建、運(yùn)作好電子商務(wù)平臺(tái)”的工作任務(wù)部署，并責(zé)成“寶雞渤海西北商品交易中心有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“渤海公司”）自建團(tuán)隊(duì)、全力推進(jìn)電商業(yè)務(wù)。
自立項(xiàng)以來(lái)，渤海公司深入調(diào)研，制定切實(shí)可行的推進(jìn)計(jì)劃，多次與國(guó)內(nèi)較大的幾家第三方電商平臺(tái)如阿里巴巴等進(jìn)行了接觸溝通，與上海某家自營(yíng)平臺(tái)及其軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)支持單位進(jìn)行深入探討，詳細(xì)了解五礦電商運(yùn)行情況。同時(shí)，與陜西寶雞市商務(wù)局及寶雞地區(qū)大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行座談、溝通，并先后赴千陽(yáng)縣電商產(chǎn)業(yè)基地、渭濱區(qū)、金臺(tái)區(qū)電商基地、陳倉(cāng)區(qū)電商物流園等地進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研。經(jīng)綜合考慮后制定了寶鈦電子商務(wù)近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃：即先期與阿里巴巴B2B第三方平臺(tái)進(jìn)行合作，嘗試拓展銷售渠道，熟悉行業(yè)情況，培養(yǎng)電商人才，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并逐步在國(guó)內(nèi)外知名第三方電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷。待條件成熟時(shí)，著手搭建頗具特色的寶鈦乃至全國(guó)鈦行業(yè)電子商務(wù)自營(yíng)平臺(tái)。
6月初，經(jīng)積極推進(jìn)，寶鈦集團(tuán)與阿里巴巴簽署了合作協(xié)議，必維（BV）和南德（TUV）國(guó)際第三方認(rèn)證公司入廠，分別對(duì)集團(tuán)本部和股份公司經(jīng)營(yíng)真實(shí)性及生產(chǎn)加工貿(mào)易能力進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)估。審核評(píng)估內(nèi)容包括拍攝驗(yàn)廠視頻、現(xiàn)場(chǎng)資料審核及主營(yíng)產(chǎn)品評(píng)估三部分。涉及集團(tuán)本部與股份公司共計(jì)12個(gè)分廠，29個(gè)部門，100余份文件資料及多種主營(yíng)產(chǎn)品。針對(duì)這次審核涉及面廣、任務(wù)集中，寶鈦集團(tuán)組織相關(guān)人員制定了細(xì)致周密的審核預(yù)案，從總體安排到單日行程，細(xì)化至具體分廠、部門，具體負(fù)責(zé)人、具體設(shè)備、具體產(chǎn)品。把組織協(xié)調(diào)工作做到每個(gè)單位、每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)細(xì)節(jié)，確保各項(xiàng)措施和工作責(zé)任落實(shí)到崗到人。對(duì)審核過(guò)程可能涉及到的保密項(xiàng)、審批項(xiàng)等手續(xù)提前報(bào)告、溝通，確保了審核過(guò)程順利進(jìn)行。認(rèn)證審核期間，相關(guān)單位和分廠為配合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，專門搭建主營(yíng)產(chǎn)品展臺(tái)，涉及提供資料的各機(jī)關(guān)部門均按時(shí)送至指定地點(diǎn)。在各單位的積極努力和配合下，公司一次性順利通過(guò)了國(guó)際第三方認(rèn)證審核，并于7月中旬收到法國(guó)BV及TUV南德認(rèn)證證書。
根據(jù)阿里巴巴高級(jí)客戶經(jīng)理對(duì)從事電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求，公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考察，在人事部門的配合下，從公司各單位擇優(yōu)抽調(diào)專業(yè)對(duì)口人員。選擇了具有多年電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具有廣告和平面設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)和較高的翻譯、口語(yǔ)英語(yǔ)水平的本科以上學(xué)歷成員，組建了電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)從事此項(xiàng)電商運(yùn)營(yíng)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門的大力支持下，選調(diào)的人員年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)做到了專業(yè)人才保障。
產(chǎn)品展示作為電商平臺(tái)的核心部分，需要精耕細(xì)作、不斷完善。圖片是最直接、最吸引人的信息資料。在這方面，宣傳部、銷售部、外貿(mào)部、集團(tuán)銷售處等提供了多年來(lái)積累的大量照片資料，即使這樣，仍需要拍攝能滿足電商模板的新照片。為了使公司對(duì)外宣傳、展示的產(chǎn)品形成統(tǒng)一風(fēng)格，并能提高吸引力，需在大量的第一手圖片資料中，從專業(yè)的角度進(jìn)行篩選和優(yōu)化處理，其工作量之大可想而知。同時(shí)，還要對(duì)涉及的每一個(gè)產(chǎn)品的名稱、價(jià)格、牌號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)工藝流程、付款方式、包裝運(yùn)輸?shù)汝P(guān)鍵素材，需在電商網(wǎng)絡(luò)上展示的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，并準(zhǔn)確翻譯成英語(yǔ)。在此過(guò)程中，渤海公司毫不懈怠，辛勤工作，科技部、質(zhì)量部、外貿(mào)部、銷售部等各相關(guān)部門和各生產(chǎn)分廠高效合作，多次召開專題會(huì)議逐項(xiàng)落實(shí)核查。邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬展示產(chǎn)品進(jìn)行整體審核把關(guān)，對(duì)上傳的每一條信息不斷完善，真正做到了精益求精。
截至11月底，經(jīng)過(guò)認(rèn)證展示的產(chǎn)品，已有600多個(gè)在內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)4個(gè)平臺(tái)交叉上傳。下一步將整理、收集其他產(chǎn)品的相關(guān)資料，進(jìn)一步上傳、豐富、更新網(wǎng)站內(nèi)容，并密切跟蹤電商平臺(tái)運(yùn)行和客戶來(lái)往信息收集、處理。
寶鈦攜手阿里巴巴打開了電商平臺(tái)“寶庫(kù)”
寶鈦阿里巴巴電商平臺(tái)自8月份開通以來(lái)，已處理來(lái)自歐洲、亞洲、非洲、美洲等各大洲的大量詢盤，收集到許多客戶需求信息等，集團(tuán)公司銷售部、外貿(mào)部、技術(shù)科研等部門以及相關(guān)的生產(chǎn)單位，已對(duì)各類信息進(jìn)行規(guī)整處理，跟蹤，從各個(gè)角度滿足市場(chǎng)客戶的需要。通過(guò)上傳產(chǎn)品、處理詢盤和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等運(yùn)營(yíng)，渤海公司已初步掌握電商運(yùn)營(yíng)規(guī)律，且研究制定適銷對(duì)路的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，制定完善電子商務(wù)內(nèi)部管理辦法，確保寶鈦電子商務(wù)的高效運(yùn)行。
阿里巴巴是全球最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，寶鈦集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)鈦行業(yè)的龍頭企業(yè)，雙方的此次深度合作主要體現(xiàn)在：
一是阿里平臺(tái)對(duì)接全面。此次合作與阿里巴巴旗下國(guó)際站、中文站、速賣通三個(gè)交易平臺(tái)中的阿里國(guó)際站和中文站兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)接。將寶鈦集團(tuán)與寶鈦股份公司的線下外貿(mào)、內(nèi)銷模式全盤移植到電商平臺(tái)，共計(jì)開通了四個(gè)產(chǎn)品銷售窗口。分別是寶鈦集團(tuán)-阿里國(guó)際站、中文站，寶鈦股份-阿里國(guó)際站、中文站。并同步開通英、法、德、日、西班牙語(yǔ)等15種語(yǔ)言的在線服務(wù)，最大程度地拓展國(guó)際市場(chǎng)。
二是平臺(tái)服務(wù)起點(diǎn)高。本次阿里巴巴提供的金品誠(chéng)企服務(wù)，不僅有國(guó)際知名的法國(guó)必維和TUV南德的第三方認(rèn)證公司上門審核認(rèn)證，還包括主營(yíng)產(chǎn)品認(rèn)證及認(rèn)證視頻宣傳推廣，并出具相應(yīng)認(rèn)證報(bào)告和證書，在阿里平臺(tái)及阿里國(guó)內(nèi)外展會(huì)的顯要位置予以展示。以此提升企業(yè)誠(chéng)信度，消除買家疑慮。同時(shí)，提供的點(diǎn)擊推廣服務(wù)，使公司產(chǎn)品能夠多次出現(xiàn)在阿里平臺(tái)同類產(chǎn)品的靠前位置，在買家搜索相關(guān)關(guān)鍵詞條時(shí)優(yōu)先多次出現(xiàn)，提高客戶詢盤及成交機(jī)會(huì)。
三是上線產(chǎn)品涵蓋全面。按照公司統(tǒng)一部署，線上推廣銷售產(chǎn)品基本涵蓋了寶鈦集團(tuán)所有下屬單位的產(chǎn)品體系，從海綿鈦、到板、管、棒、帶、絲、箔、環(huán)、鍛件、鑄錠、鑄件、復(fù)合材及深加工產(chǎn)品，包括鈦材、鋯材、鎳材、特種金屬及其他稀有金屬等幾乎寶鈦集團(tuán)所有可銷售的產(chǎn)品。
寶鈦集團(tuán)成功的創(chuàng)建產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售電商平臺(tái)，緊跟供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的時(shí)代腳步，緊盯市場(chǎng)，順應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展需求，及時(shí)更新觀念，努力創(chuàng)新變革，為企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展謀求更多的途徑。