歷史總是驚人的相似，卻不是簡(jiǎn)單的重復(fù)。
時(shí)間撥回到一年前，2021年8月16日，十三朝古都西安，永寧門廣場(chǎng)，采自陜北延安寶塔山下的圣火，被迎入圣火盆。由十四運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)特許運(yùn)營(yíng)商——黃金集團(tuán)提供的名為“旗幟”的火炬灼灼其華，西安迎來(lái)了又一個(gè)“高光時(shí)刻”。
時(shí)間定格在一年后的7月10日，“塞上江南”陜北榆林，世紀(jì)廣場(chǎng)，由省十七運(yùn)會(huì)特許獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商——黃金集團(tuán)提供的名為“輝煌”的火炬熊熊燃起，隨著盛世桃花共同綻放，盡展榆林人辦好省十七運(yùn)會(huì)的激情與活力。
這是兩場(chǎng)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)的遙相呼應(yīng)，更是黃金集團(tuán)以“秦金”品牌牽手大型體育賽事的一次次接力與傳遞！
好風(fēng)憑借力，送我上青云。黃金集團(tuán)在國(guó)企改革三年行動(dòng)中多措并舉，不斷激發(fā)改革活力，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，在市場(chǎng)的“熔爐”中“真金不怕火煉”，走出了一條具有黃金集團(tuán)特色的國(guó)企改革之路，而其所屬的營(yíng)銷公司便是其中的典型案例之一。面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的黃金市場(chǎng)，營(yíng)銷公司主動(dòng)求變、以變應(yīng)變，積極響應(yīng)改革號(hào)召，借助品牌提升策略，成功探索出了一條符合自身發(fā)展的最優(yōu)路徑。
十年耕耘，贏得了支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“金飯碗”
營(yíng)銷公司成立于2012年10月，作為黃金集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合產(chǎn)業(yè)板塊的核心，支撐集團(tuán)先后取得了上海黃金交易所綜合類會(huì)員資質(zhì)、國(guó)際會(huì)員（A類）資質(zhì)以及上海期貨交易所注冊(cè)金錠資質(zhì)，構(gòu)筑起集團(tuán)全品類資質(zhì)優(yōu)勢(shì)。2015年后，上海黃金交易所為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，原則暫停批準(zhǔn)新的綜合類會(huì)員資格，黃金集團(tuán)成為全國(guó)僅有129家、陜西僅有的2家綜合類會(huì)員單位，足見該資質(zhì)的含金量。
經(jīng)過(guò)十年穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷公司逐步形成了上交所自營(yíng)及代理、主題文化和投資類銷售，黃金回購(gòu)三大業(yè)務(wù)板塊，依托黃金集團(tuán)在陜西黃金產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位，與工商銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行等大型銀行開展深度合作，形成了線上線下共同發(fā)力、省內(nèi)省外廣泛輻射的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；率先在全國(guó)開展黃金回購(gòu)業(yè)務(wù)，為延伸黃金產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)黃金市場(chǎng)流通作出了積極貢獻(xiàn)。2019年，營(yíng)銷公司實(shí)現(xiàn)自營(yíng)產(chǎn)品收入16.23億元，占黃金集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量的40.6%。這樣的成績(jī)，源自當(dāng)年占比黃金集團(tuán)總?cè)藬?shù)1/22，平均年齡僅有32歲的年輕團(tuán)隊(duì)。
很多新入職營(yíng)銷公司的員工原本以為，守著閃亮的金字招牌，守著這片打下來(lái)的“江山”，公司的發(fā)展前景一定一帆風(fēng)順、無(wú)限光明。之后緊接而來(lái)的挑戰(zhàn)，卻是大家都始料未及的。
三年改革，尋找到破解迷局的“金鑰匙”
2020年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情自武漢暴發(fā)，快速席卷中華大地。疫情影響下，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了巨大沖擊，黃金市場(chǎng)也進(jìn)入了跌宕起伏的調(diào)整期。由于營(yíng)銷公司注冊(cè)資本和流動(dòng)資金有限，金價(jià)的持續(xù)震蕩上漲加劇了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；原有主力黃金回購(gòu)渠道突然發(fā)生變化，導(dǎo)致回購(gòu)業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷崖式下滑；市場(chǎng)開拓、渠道維護(hù)業(yè)務(wù)受阻，線下營(yíng)銷業(yè)務(wù)低迷等打破了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏；在后疫情時(shí)代，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)暴露出市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)、產(chǎn)品創(chuàng)新不足等短板……營(yíng)銷公司似乎陷入了發(fā)展的迷局。
與此同時(shí)，雖然“秦金”作為黃金集團(tuán)獨(dú)有的商品品牌，在各家銀行、合作方渠道得到了廣泛認(rèn)可，但在本地市場(chǎng)選購(gòu)黃金時(shí)，廣大消費(fèi)者對(duì)“陜西黃金”的關(guān)注度和購(gòu)買力尚不強(qiáng)烈，即便在陜西有色金屬集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)，熟知“陜西黃金”和“秦金”品牌的人群也并非多數(shù)。
高質(zhì)量發(fā)展將何去何從，“大考”擺在了營(yíng)銷公司管理者和全體員工面前。
“身處黃金這樣高度市場(chǎng)化的行業(yè)，公司要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就必須直面存在的各種問(wèn)題和短板，采取更大力度的改革措施加以解決?！睜I(yíng)銷公司黨委書記、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理于家偉認(rèn)為，只有遵循市場(chǎng)規(guī)律，才能讓改革真正發(fā)揮作用。
2020年8月，《國(guó)企改革三年行動(dòng)方案（2020—2022年）》出臺(tái)，方案明確要不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力，加快培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)。營(yíng)銷公司深諳《方案》題中要義，緊緊抓住改革契機(jī)，打造品牌提升策略，在實(shí)踐中切中肯綮。
優(yōu)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系。推行全員營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，豐富營(yíng)銷策略，員工的市場(chǎng)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)得到了有力增強(qiáng)；布局非銀行渠道領(lǐng)域，以差異化的產(chǎn)品開拓更多消費(fèi)市場(chǎng)。突出客戶需求導(dǎo)向。踐行“源于秦 盛于金”的產(chǎn)品理念和“至道無(wú)難 信重于金”的服務(wù)理念，舉辦多場(chǎng)次產(chǎn)品展銷會(huì)，運(yùn)用線上直播帶貨、個(gè)性化定制等手段，源源不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)一步提高。提高風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力。強(qiáng)化財(cái)務(wù)、法務(wù)、安全等內(nèi)部管理職能，增強(qiáng)憂患意識(shí)，做到居安思危，將防控金融風(fēng)險(xiǎn)擺到更加重要的位置。完善市場(chǎng)化選人用人機(jī)制。推行三項(xiàng)制度改革，把有想法、敢擔(dān)當(dāng)、善作為的年輕干部放在合適崗位上，釋放了人才的積極性和創(chuàng)造性。目前，80后就占到公司中層以上干部總?cè)藬?shù)的70%。擴(kuò)大對(duì)外合作“朋友圈”。挖掘貴金屬行業(yè)優(yōu)勢(shì)，以“業(yè)務(wù)點(diǎn)”帶動(dòng)“合作面”，“秦金”品牌和產(chǎn)品在文化、旅游、藝術(shù)、體育、數(shù)字等非金融領(lǐng)域得到了廣泛推廣。通過(guò)一系列有效舉措，營(yíng)銷公司努力打通品牌深入人心、服務(wù)消費(fèi)者的“最后一公里”，有效提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，逐漸守得云開見月明，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌效益都取得了明顯成效。
2021年9月，黃金集團(tuán)成功擔(dān)綱全國(guó)性體育賽事全品類供應(yīng)商，營(yíng)銷公司推出兼具貴金屬和陜西文化特色的“十四運(yùn)”商品備受市場(chǎng)青睞，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效果。2022年2月，黃金集團(tuán)再次成為陜西省十七運(yùn)會(huì)獨(dú)家特許運(yùn)營(yíng)商，營(yíng)銷公司開發(fā)出包括火炬、獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌等商品，得到了賽事組委會(huì)的高度贊譽(yù)。承辦“十四運(yùn)”“省十七運(yùn)”體育文化項(xiàng)目，相關(guān)熱點(diǎn)新聞被中國(guó)有色金屬報(bào)、陜西日?qǐng)?bào)、各界導(dǎo)報(bào)、陜西工人報(bào)、華商報(bào)等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道，黃金集團(tuán)的知名度和“秦金”品牌價(jià)值得到了全方位提升。
與此同時(shí)，在中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)、“秦創(chuàng)原”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)、歐亞經(jīng)濟(jì)論壇等重大平臺(tái)布展推介，與大唐西市集團(tuán)、陜旅集團(tuán)、陜西歷史博物館、陜西省非遺文化促進(jìn)會(huì)、陜西省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)等實(shí)力企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立良好的合作平臺(tái)，“陜西黃金”和“秦金”產(chǎn)品已經(jīng)得到越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注、認(rèn)可和青睞。
黃金集團(tuán)副總經(jīng)理、總法律顧問(wèn)任革凡在營(yíng)銷公司2022年工作會(huì)點(diǎn)評(píng)時(shí)說(shuō)道：“營(yíng)銷公司牢固樹立‘穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展、永葆活力、行穩(wěn)致遠(yuǎn)’的發(fā)展理念，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷模式，提升營(yíng)銷能力，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和品牌建設(shè)等方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，極大激發(fā)了廣大干部職工拼搏向上的精氣神。”
展望未來(lái)，打造彰顯黃金力量的“金名片”
透過(guò)博物館展廳玻璃，“秦杜虎符”上面的錯(cuò)金銘文熠熠生輝，訴說(shuō)著大秦盛世的余音。營(yíng)銷公司與陜西歷史博物館聯(lián)名推出的“虎符號(hào)令金”，為“秦金”文化注入了獨(dú)特的歷史文化魅力。
在三秦大地上點(diǎn)燃的“十四運(yùn)”和“省十七運(yùn)”圣火，照亮了陜西人生生不息的拼搏精神和體育夢(mèng)想，也將“秦金”品牌的溫度和熱情傳播到了五湖四海。
......
“現(xiàn)在身邊的親戚朋友、同事同學(xué)經(jīng)常在微信上截屏詢價(jià)中意的寶貝，我感到更多本地消費(fèi)者逐漸熟悉‘陜西黃金’，并主動(dòng)選擇購(gòu)買‘秦金’產(chǎn)品。同時(shí)，我也聽到更多新入職的同事說(shuō)，為在這樣一個(gè)充滿創(chuàng)新活力、擁有光明前景的公司而感到驕傲和自豪?！睜I(yíng)銷公司員工李佳說(shuō)。剛填寫完出庫(kù)單后，她又反復(fù)檢查精心包裝好的商品。
數(shù)據(jù)顯示，“秦金”系列產(chǎn)品近三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入超過(guò)1.4億元，在“十四運(yùn)”“省十七運(yùn)”的宣傳帶動(dòng)下，銷售業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高?！瓣兾魇≈放破髽I(yè)”“歐亞經(jīng)濟(jì)論壇優(yōu)秀參展企業(yè)”“郵儲(chǔ)銀行最受客戶信賴獎(jiǎng)”“中國(guó)銀行實(shí)物貴金屬銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“陜西省知名品牌企業(yè)”等榮譽(yù)接踵而至。
日前，獲得“陜西省著名品牌人物”稱號(hào)的黃金集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)秦西社在接受陜西省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)《陜西品牌會(huì)客廳》專訪時(shí)表示，黃金集團(tuán)秉承“陜西黃金，讓資源更有價(jià)值”的企業(yè)理念，立足全產(chǎn)業(yè)、全資質(zhì)、輕資產(chǎn)、高科技的特色優(yōu)勢(shì)，在體制機(jī)制、產(chǎn)品營(yíng)銷、對(duì)外合作等方面大膽改革創(chuàng)新，將營(yíng)銷公司培育成為具有國(guó)內(nèi)較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的黃金珠寶企業(yè)，將“秦金”打造成為陜西一流、國(guó)內(nèi)著名的品牌名片，借助品牌提升給營(yíng)銷公司插上騰飛的翅膀，為實(shí)現(xiàn)“高貴品質(zhì)、金色夢(mèng)想、輝煌事業(yè)”不懈奮斗，營(yíng)銷公司必定會(huì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，創(chuàng)造更加燦爛的明天！