陜西有色集團行為識別體系是集團品牌形象管理工程的重要組成部分，是建立陜西有色品牌形象管理體系，將陜西有色打造為“國內(nèi)一流、國際知名的大型企業(yè)集團”的一項至關(guān)重要的基礎(chǔ)工作。
本手冊是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，根據(jù)陜西有色集團企業(yè)文化建設(shè)實施意見，在陜西有色理念識別體系的基礎(chǔ)上，發(fā)展完成的集團行為導(dǎo)則。認(rèn)真貫徹和執(zhí)行本手冊，將集團企業(yè)理念融入到企業(yè)行動中，提高企業(yè)社會責(zé)任意識，形成集團強大的整體形象和企業(yè)凝聚力，為集團權(quán)屬企事業(yè)單位制定行為規(guī)范，建立社會責(zé)任體系提供參照。
企業(yè)行為泛指企業(yè)在一定的經(jīng)營思想下所進行的各類活動。陜西有色集團的行為是指在“陜西有色企業(yè)文化”綱領(lǐng)指導(dǎo)下企業(yè)的一系列行為?！靶袨樽R別體系”(BIS)是企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)的重要組成部分，是將企業(yè)核心價值觀，體現(xiàn)在企業(yè)營活動中的規(guī)范化表現(xiàn)形式。企業(yè)陳述其行為規(guī)范，向外界作出“行為承諾”，并通過成功地踐行這些承諾，贏得利益相關(guān)者及社會各方的尊重和認(rèn)同。
從所傳達的實際內(nèi)容上，本手冊以英文“Conduct”一詞的含義來詮釋行為?！癈onduct”的含義是“行為、舉動、品行；引導(dǎo)、指揮、管理；導(dǎo)電，傳熱”。以此說明，本手冊不是對企業(yè)成員具體行為細(xì)節(jié)的規(guī)定，而是通過描述企業(yè)重要的行為原則，使其能夠傳遞陜西有色集團企業(yè)文化和品牌形象的核心信息。
本手冊適用于集團公司總部和各權(quán)屬企事業(yè)單位。集團全體成員應(yīng)認(rèn)真貫徹實施本手冊，認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵行行為識別的各項準(zhǔn)則，積極參加有關(guān)的各項活動。各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則，率先垂范。
讓資源更有價值，有色人 有責(zé)任！Making Resource More Valuable. youser Responsibility
陜西有色集團的品牌口號“讓資源更有價值”，是建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)的原點和出發(fā)點；這一核心理念也是陜西有色企業(yè)貫穿科學(xué)發(fā)展觀以人為本、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的行動指針和，是具有統(tǒng)攝全局意義的思想軸心。
企業(yè)價值 社會責(zé)任 Corporate Value Social Responsbility
近年來，隨著企業(yè)社會責(zé)任觀念的迅速普及，企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)被作為一項衡量企業(yè)價值的重要指標(biāo)。對中國企業(yè)來說，企業(yè)社會責(zé)任已成為其全球化進程中不可回避的使命。為充分適應(yīng)這一趨勢，本手冊首次提出了“責(zé)任行為”的概念，強調(diào)“每一項企業(yè)行為都意味著一種責(zé)任”，通過建立和推行企業(yè)行為識別體系，把“創(chuàng)造企業(yè)價值”與“推行社會責(zé)任”合二為一。
人·社會·環(huán)境 Peoples / Social / Environment
陜西有色集團認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任是以人為本、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原則，在企業(yè)經(jīng)營中的具體體現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是通過構(gòu)建公司良好的治理結(jié)構(gòu)和道德標(biāo)準(zhǔn)，把人的發(fā)展、社會發(fā)展和環(huán)境發(fā)展三者結(jié)合起來，把企業(yè)法律責(zé)任、文化責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任統(tǒng)一起來。
企業(yè)公民（Corporate Citizenship）
企業(yè)公民是指“一個企業(yè)將社會基本價值與日常經(jīng)營實踐、運作和策略相整合的行為方式?！睆姆▽W(xué)的角度強調(diào)了企業(yè)的社會公民身份，意味著企業(yè)不能只滿足于做個“經(jīng)濟人”，還要做一個有責(zé)任感和道德感的“人”。
企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility)
企業(yè)社會責(zé)任是指“企業(yè)自愿將社會和環(huán)境利害關(guān)系結(jié)合到企業(yè)經(jīng)營活動中以及與其利益相關(guān)方的相互作用。對社會負(fù)責(zé)任意味著不僅要履行法律義務(wù)，而且還要超越法律義務(wù)，在人力資本、環(huán)境以及與利益相關(guān)方的關(guān)系中做出更多的投入。
全面責(zé)任管理（Total Responsibility Management）
受全面質(zhì)量管理的啟發(fā)，根據(jù)跨國公司在社會責(zé)任管理方面的舉措，總結(jié)提出全面社會責(zé)任管理（TRM）的模式。其核心思想是企業(yè)的社會責(zé)任管理不僅是企業(yè)高層管理者的事務(wù)，更是一個全員參與、全方位、全過程的管理體系。企業(yè)的社會責(zé)任也像其商業(yè)目標(biāo)一樣可以通過管理來實現(xiàn)，用一個最簡單的線性路徑來描述這一管理模式就是：理念、愿景→社會責(zé)任戰(zhàn)略→社會責(zé)任治理→政策、標(biāo)準(zhǔn)、方法→培訓(xùn)交流貫徹→內(nèi)部匯報→審計/監(jiān)督→外部匯報→外部反饋→評估→政策改進。
口號·價值觀·使命·精神·哲學(xué) Slogan / Value / Mission / Spirit / Philosophy
在“讓資源更有價值”口號的統(tǒng)領(lǐng)下，
以“共創(chuàng)、共享、共成長”為品牌價值觀；
以“成為國內(nèi)一流、國際知名的大型企業(yè)集團”為品牌使命；
以“凝聚、創(chuàng)新、奮發(fā)”為品牌精神；
以“集而能團，和眾聚生”為品牌哲學(xué)。
五者共同構(gòu)成了陜西有色集團品牌理念之樹的葉、脈、枝、干、根。
陜西有色品牌理念之樹是陜西有色集團行為識別體系的基本宗旨。
承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource
在“讓資源更有價值”口號的統(tǒng)領(lǐng)下，
承諾·優(yōu)化·聯(lián)合·支持·高效·資源 Yes / Optimize / Unite / Support / Effective / Resource 為更好地將陜西有色企業(yè)文化的核心理念貫徹到企業(yè)行為當(dāng)中，讓企業(yè)全體成員在看到集團品牌名稱“youser”的同時就能聯(lián)想起所需要遵循的行為規(guī)范。本手冊將陜西有色品牌名稱“youser”六個字母所代表的英文單詞的含義，作為集團行為識別體系的方針，即：承諾、優(yōu)化、聯(lián)合、支持、高效、資源。
· 第一條：學(xué)習(xí)行為 ——拓寬視野、兼收并蓄、主動改善、互助提高
· 第二條：交往行為 ——相互尊重、誠信至上、溝通理解、合作共贏
· 第三條：團隊行為 ——風(fēng)雨同舟、榮辱與共、和諧包容、團結(jié)奮進
· 第四條：管理行為 ——遵法奉公、優(yōu)化制度、完善治理、傳承美德
· 第五條：文化行為 ——文化管理、態(tài)度鮮明、剛?cè)岵⒑捅娋凵?br />
· 第六條：經(jīng)營行為 ——做精做深、產(chǎn)業(yè)升級、品牌驅(qū)動、價值導(dǎo)向
· 第七條：HSE行為 HSE是健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)管理體系的簡稱
——關(guān)愛生命、全面健康、安全保障、環(huán)境共生
陜西有色集團企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)行為識別體系的管理部門，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查行為識別系統(tǒng)的推行情況。各單位企業(yè)文化主管部門是行為識別體系的組織實施部門，負(fù)責(zé)行為識別體系在本單位的宣傳、推廣、實施和監(jiān)督檢查工作。其他部門應(yīng)積極主動地做好與主管業(yè)務(wù)相關(guān)的實施工作。
各單位應(yīng)加強對行為識別體系的宣傳工作，充分運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種載體，采取各種形式，宣傳集團公司行為識別體系。將行為識別納入到新企業(yè)成員入職教育、黨校教育以及各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之中。
把行為識別體系的推行實施情況，作為對各單位企業(yè)文化建設(shè)考核的重要內(nèi)容。對認(rèn)真遵守集團公司行為準(zhǔn)則和各項規(guī)范、積極參加團隊活動的企業(yè)成員進行表揚，對認(rèn)真推行和實踐行為識別體系的單位和集體進行表彰，對不遵守各項準(zhǔn)則和規(guī)范的個人和貫徹行為識別體系不力的單位和集體進行批評教育。